Основным носителем информации в продукте «База знаний + AI» является статья. Статьи находятся в отдельном справочнике «Статьи базы знаний». Справочник статей имеет механизм полнотекстового поиска и отбора по тегам.
Важно — cтатьи базы знаний являются источниками информации для нейросети, информация из них используется при подготовке ответов ИИ пользователям на естественном языке.
Основным носителем информации в продукте «База знаний + AI для 1С:Документооборот» является статья. Статьи базы знаний можно открывать интерактивно и быстро находить с помощью полнотекстового поиска
Статьи находятся в отдельном справочнике «Статьи базы знаний», размещенном в подсистеме «База знаний + AI». Вы также можете статьями и разделами базы знаний, выгружая их в файлы.
Кстати, вы можете загрузить набор типовых статей базы знаний, поставляемый вместе с продуктом.
В справочнике «Статьи базы знаний» могут быть созданы любые разделы, при этом каждая статья может быть расширена другими, подчиненными её статьями.
Каждая статья базы знаний содержит заголовок (обычно являющийся вопросом или темой), описание решения, ссылку на автора этой записи и дату создания.
Каждый пользователь может установить индивидуальное цветовое оформление статей в списке базы знаний, выделив, например, важные для него статьи.
Подробнее о цветовом оформлении статей можно прочитать здесь
В верхней панели формы списка статей есть пиктограмма переключения варианта показа статей. Вы можете выбрать вариант вывода текста статьи в колонке справа от дерева статей или выбрать вариант вывода текста статьи в нижней части формы.
Текст описания решения может быть оформлен с использованием различных типов и размеров шрифтов, при редактировании может быть изменен цвета текста и фона, а также вставлены картинки непосредственно в текст.
Для вставки картинок можно перетянуть мышкой нужную картинку прямо в редактируемый текст статьи. Также можно использовать пункт меню «Ещё», расположенный под полем текста описания. Обратите внимание и на другие возможности по редактированию текста статей, которые открываются в меню «Ещё».
Для изменения размера картинки можно дважды кликнуть мышкой на вставленной картинке и ввести новые значения ширины и высоты картинки.
В форме статьи автоматически формируется список нижестоящих статей, дополняющих информацию основной статьи. Также в форму статьи выводится список прилагаемых к ней файлов.
Например, к статье «Должностные инструкции» добавлены статьи с инструкцией к каждой должности предприятия. Список таких статей будет автоматически сформирован и выведен в экранной форме основной статьи в разделе «Дополнения к статье».
В список приложений выводятся добавленные к статье файлы и другие объекты (ссылки на документы базы данных и справочники).
Список приложений можно изменить, нажав на гиперссылку «Приложения к статье», расположенную в нижней части формы статьи.
Вы можете приложить к статье файл с диска, ссылку на элемент справочника или документ вашей 1С.
В продукте «База знаний + AI» есть широкие возможности поиска информации
Смотрите также: