В «Базе знаний» есть удобная возможность поиска уже просмотренных ранее статей. Вы можете открыть историю просмотра нажав комбинацию клавиш Alt+h на клавиатуре в любом месте программы.
Либо вы можете выбрать пункт «Моя история» в разделе «База знаний».
Дополнительно можно открыть историю из справочника «Статьи базы знаний», нажав пиктограмму в верхней панели формы списка. Пример показа на рисунке ниже.
В список истории просмотра статей выводятся последние просмотренные текущим пользователем статьи, а также дата их просмотра.
Обратите внимание, в списке на рисунке выше статьи также имеют установленное пользователем оформление (цвет и шрифт). Для очистки списка просмотренных статей базы знаний нажмите кнопку «Очистить список».
Смотрите также: