База знаний в вашей 1С
Повышает эффективность
Помогает сотрудникам самим находить информацию и быстро выполнять свои задачи.
Подробнее
Работает на базе 1С:Предприятие
Корпоративнаябаза знаний ServicesServices
Повышает эффективность работы сотрудников, снабжает их базой для самостоятельного поиска решений
Доступная стоимость
Стоимость продукта не зависит от количества рабочих мест и доступна всем предприятиям
Открытый программный код
Весь программный код расширения "База знаний" открыт. Вы можете вносить в него любые изменения, нужные именно вашему предприятию.
Возможность обмена статьями
Вы можете выгружать и загружать статьи базы знаний, обмениваясь ими с партнерами или клиентами
База знаний для 1С:Предприятие
Примерыиспользования FeaturesFeatures
список не полный
Поддержка своих пользователей
IT-отдел вашего предприятия может структурировать и накапливать знания для эффективной помощи пользователям. Ответы на запросы будут полными и оперативными.
Самостоятельный поиск информации
Сотрудники вашего предприятия смогут сами находить нужную информацию не отвлекая IT-отдел однотипными запросами.
Ввод в курс новых сотрудников
Новые сотрудники самостоятельно знакомятся с базой знаний и не отвлекают других от их прямых обязанностей. Даже если они запомнили не всё, они всегда будут знать, где искать ответ!
Поддержка клиентов
Важная часть любого бизнеса - поддержка своих клиентов. Вы можете быстро находить и высылать клиентам решения их проблем.
Запись идей и предложений
Иногда важно записывать различные предложения по улучшению работы предприятия. Чтобы они не потерялись, используйте базу знаний!
Передача знаний партнерам
Вы можете выгрузить накопленные знания в файлы и передать их вашим партнерам или клиентам. Они загрузят их в свою базу и начнут работать
Не ждите изменения цены - запросите договор поставки сейчас
Функционал продукта постоянно развивается и его стоимость растет. Но те, кто уже купил продукт получают новый функционал бесплатно.